| Kurstitel | Modul 1 - Der Kunde im Mittelpunkt |
| Trainer:innen | Andreas Reudenbach |
| Zeitraum | am 15.08.2026 |
| Status | Bestätigt |
| Kategorie | Berufskraftfahrer-Weiterbildung |
| Art | Präsenz |
| Freie Plätze | |
| Preis | 80,00 € zzgl. MwSt. |
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Inhalte:
Der Fahrer als Imageträger und Dienstleister
Marktumfeld und Wettbewerbsdruck
Kundenorientierung & Kundenzufriedenheit
Kommunikation & Umgang mit Beschwerden
Gesundheit & Ernährung
Konfliktvermeidung
Schutz vor Unfällen & Kriminalität
Kenntnisbereiche: 3.1, 3.3, 3.4, 3.6, 3.7
| Wochentag | Datum | Uhrzeit |
|---|---|---|
| Samstag | 15.08.2026 | 08:00 - 16:00 Uhr |
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